01

我們都知道，在和人交往的時候，溝通的氣氛很重要。

所謂溝通的氣氛，就像天氣一樣。天氣晴朗時，我們的心情會很舒暢；天氣寒冷候，我們就會把自己包裹的緊緊的，不敢打開自己。

也就是說，在好的溝通氛圍下，人們更願意去敞開心扉的交流；相反，當氛圍不好的時候，我們就會變的很謹慎，會用一種防禦的心態看待別人。

所以，如果你想和別人談一些事情，營造好的氣氛就顯得非重要。

 

那麼，要營造好的溝通氛圍可以從哪些地方著手呢？

我們之前討論過，人與人在溝通的時後是透過兩個途徑同時進行的：一個是我們的大腦，透過大腦的思考，來傳遞和交流訊息；另一個是我們的感受，透過感受來交流情感，維護和增進彼此之間的關係。

所以，要營造好的溝通氛圍也有兩個途徑，一個就是我們說話的內容，另一個是說話內容以外的因素。

接下來我們具體看一下，借助哪些因素可以幫助我們營造出好的溝通氛圍。

 

02

外在環境

工作中，為什麼談合作非要在餐桌上呢？因為飯桌是一種非工作場合，大家容易敞開心扉談心，建立深入的感情。所以如果你想與對方坦誠溝通，增進關係，在溝通的環境和場景要選擇好。

當然，選擇什麼樣的環境溝通，也取決於對方的個性 。 例如外向的人喜歡熱鬧，但是內向的人不喜歡過度喧囂的環境，他們在相對安靜、人數少的環境中能感到放鬆，可以有效減少過多的外部幹擾，製造良好的交流氛圍。

所以和內向的人溝通時要選擇讓他們感覺放鬆的環境，例如書店、咖啡館、一些精緻的小飯店等，這種場合比較安靜，不會給對方過多的壓力，因為溝通的時候也會聊的更深入一些。

 

03

身體語言

非言語溝通在人們日常交往中有時可以起到語言文字所不能取代的作用，一個人的手勢、動作、表情、眼神等等都可以表達某種涵義。

例如微笑就能縮短人與人之間的心距離，增強彼此的信任與安全感。對方只有有了安全感的時候，才能放鬆下來，也願意打開自己，進入後面的交談。

 

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