認知黑洞

以前在工作中我是個特別喜歡「講道理」的人，遇到分歧，習慣擺事實談邏輯，非要把道理掰扯地明明白白。

後來我發現，有些人，無論你使出渾身解數，講得口乾舌燥，他就是冥頑不靈。

到最後，你不但無法改變他的觀念，反倒是他能用自己獨特的視角，高超的辯論技巧，把你按在認知的窪地上反复摩擦，讓你身心俱疲，傷痕累累。

後來我讀心理學的書，看到「個人構念論」這個理論。

意思是，一個人認知，是由過去的見識、經驗、思考、期望、評價等等所形成的觀念，每次遇到相同或相似的場景時，我們習慣用過去的經驗來判斷。

人的認知一旦形成，便很難再聽進去別人的意見。

那時我才明白，認知的隔閡，才是人與人之間最大的鴻溝。

愚蠢不接受啟蒙，與其浪費口舌去叫醒一個沉睡的人，不如保持沉默，轉身離開。

約翰·拉賽特是迪士尼的動畫設計師。

他除了畫畫，還酷愛計算機。

當時，智慧繪圖技術開始興起，效率遠高於手工。

意識到這一點之後，他給上司發了一封電子郵件，建議公司嘗試用電腦製作動畫。

誰知，他沒有等來上司的回信，卻被人力部門通知，自己被開除了。

而公司給的理由是，上司覺得他太瘋狂，竟敢用電腦畫畫。

因為當時普遍認為，畫畫是一門藝術，用機器畫畫毫無靈魂。

整個產業，也都是靠手工作畫。

約翰本來想找公司理論，但一想到上司頑固不化的樣子，就放棄了溝通。

不久後，約翰去了另一家公司，用電腦製作了一部爆火的動畫片。

這部動畫，就是皮克斯公司的《玩具總動員》。

知名部落客九邊有句話說得很對：

“兩夥人想聊某件事，需要共同的一些知識或經驗儲備，不然就是雞同鴨講。”

層次不同，無法平等溝通，認知不同，無法互相征服。

花時間、花精力，開導別人的無知，是一個人最大的無知。

工作中最珍貴的，就是時間和心力，千萬不要浪費在認知不同的人身上。

 

04

習慣黑洞

前段時間回家探親，聽到了表哥的近況，很感慨。

表哥是我們縣第一個考上985名校的大學生，鄉親都對他高看一眼。

表哥也很爭氣，畢業後在城裡找到了一份體面又清閒的工作。

他想的是以此工作為跳板，閒暇時間學習考公，徹底改變家族的命運。

但他公司那幫同事，整日不是摸魚打遊戲，就是拉著他一起打麻將，他推辭說自己下班看書，同事揶揄他「裝」。

他不願捲入公司的幫派鬥爭，拒絕飯局應酬，同事又說他「不合群」「假清高」。

為了盡快融入集體，他被迫參與其中。

同事組酒局，他陪著喝到昏天黑地；同事熬夜打牌、打遊戲，他也跟著通宵達旦地玩。

就這樣，表哥和同事們打成了一片，卻也沾染了種種惡習。

沉溺於吃喝玩樂，對考公也不再上心，整個人變得懶懶散散。

多年後，那個意氣風發的大學生，變成一個職場老油條，一直在單位中層混日子。

美國心理學家羅伯特曾提出一個概念「社會認同傾向」。

簡單地說就是，人會不自覺地模仿身邊人的行為。

當你身邊都是遊手好閒的人，你也會不可避免地沾染種種惡習，最終淪陷在底層。

工作中，總有人在敷衍、摸魚，而且設法將你變成他們的一員。

我勸你一定要離這種人遠一點。

因為一隻鶴站在一群雞當中，最後的結果不是鶴​​被雞群同化，就是被雞群逼死。

▽

心理學中有一個「泡菜效應」：

不同種類蔬菜，泡在同一個缸鹽水裡醃製，時間久了就都會浸染同樣的鹽味。

職場中亦是如此，和「黑洞人」在一起，難免被他的負能量所吞噬，墮入無盡的黑暗。

保護自己磁場最好的方式就是：儘早篩選，光速遠離。

 

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