事後韓國節目《深夜TV演藝》也公開父女的通話內容，據警方了解，全美善當時娘家情況不是很好，除了有親人過世，母親也臥病在床，讓她情緒相當低落，並進一步推斷，全美善極可能在與父親通話時就流露出輕生念頭，她當時在電話中低落地向父親說，「家裡有很多病人，很辛苦。」才會讓親友著急回撥勸阻，沒想到最後仍發生憾事。

很快她的經紀公司就發布了聲明，稱她早在幾年之前就已經患上了非常嚴重的憂鬱症，並且深受病痛的折磨，雖然一直在積極地配合治療，但沒想到最終還是發生了這樣的事情。關於導致她患病的原因也是引發了很多的猜測，但結合曾經她在節目中提到的自身的經歷，也有人覺得是和她的婚姻有關。

因為她和丈夫兩個人都是非常忙碌的，每天都有很多的工作安排和行程，所以除了最開始結婚的時候能夠朝夕相處，後來幾乎很少能夠有共處的時間，甚至在她懷孕的時候都只見過兩次丈夫，原本孕期的女性就十分的青春，情緒不穩定，或許在那個時候就已經留下隱患了。

49歲的她選擇輕生，生前最後一通電話撥給父親，孕期僅見老公兩次，希望在天堂的她可以安息。

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